Grand Party::Jingjing's blog - 童眼看世界

企业的激励氛围需要大家营造 by 余世维

d.shen@hotmail.com (jingjing) — Wed, 21 Nov 2007 18:22:54 +0800

zz 自《都市快报》 2007-11-20

　　编者按：上周六，余世维博士来杭州，讲如何辅导和激励员工。昨天，《教育大汇》刊登了讲座的上半部分——《辅导篇》，今天刊登《激励篇》。

　　激励分为3块：个人的状态激励他人；做激励他人的事情；整个公司的激励氛围。

　　激励最简单的定义是：调动员工的积极性。其实，员工的基本思维都差不多，大家从学校里出来，都读过书，不可能有白痴、文盲，但是很奇怪，员工的积极性发挥到80％以上很难，大部分员工是70％，把吃奶的力气都拿出来的人几乎没有。有人问过我，你让员工的力气从七成发挥到八成半，是怎么做到的？

　　这就要靠激励。

　　老总沉着是激励员工的第一要义

　　调动员工的积极性就是激励。它的第一个模块就是老总你自己，是不是先散发出一种激励，把榜样先做出来。

　　看一个德国足球队的例子。看世界杯比赛，都会有结果，巴西、意大利、英国、阿根廷，大家都很厉害，得了第二、第三都不是弱者，每一次PK，都有失败者，实在是扼腕叹息。我最喜欢德国队，他们是采取铁卫战术，每次丢球，后卫就一直追追追。这是来自他们教练的激励，队长、后卫、前锋都要能跑，把对方拖死。我们国家队呢，不是说不想拿个金牌、银牌，只是激励机制不行，没有激情。有时候我想，如果把球员分开送到巴西、德国、英国队，可能就有激情了，但是集合在一起又没了。主要是我们的教练、队长不懂激励，也有例外——米卢，快乐足球，就有点激励的方法了。

　　所以，你是领导，你首先要有状态，从而激励员工。

　　你要从容处理一些突发状况和紧急事件。公司这个月赔钱、市场逆转、大将叛变，你都要沉着。老总在办公室里骂人，前台都听到了，板着个脸，全公司都看到了，大家的生产力就被你的情绪消耗光了。

　　你要沉稳面对棘手的人和事。老总是整个公司的风向标。黄光裕，国美电器的老总，他很聪明，其实，他以前有点嚣张，从来不把人家放在眼里。宁波方太厨具董事长茅理翔说：“如果全中国都不买方太，我们也不卖给国美。”因为国美伤了他们的心，认为自己很厉害，什么人都会求它。其实，没有这回事情，方太把东西卖给了沃尔玛、家乐福。黄光裕终于坐不住了，出来说了一句话：“过去，我们销售商和生产商之间有摩擦，现在都让它过去吧。”他非常沉稳地把这个危机化解过去，然后把姿态放低，他的门店在全中国越来越多。

　　黄光裕转变风格，下面的员工工作起来就踏实，大家知道公司的方向不会随着老总的情绪走，什么决定都由市场说了算。

　　在座的都是职场精英，激励员工应该都有一套。但还是给大家提几个禁忌：

　　1.做事不要拖拉，你自己生产力不高，就没有资格要求你的员工；

　　2.对下属的工作不要不闻不问，任他们自生自灭。浪费的是你的工资和他们的青春；

　　3.事情没有弄清楚之前，不要立刻抓员工问话。即使员工有错，你也要在批评后告诉他补救的方法；

　　4.不是很急的事情，不要随便让员工加班，把他们累垮，不要挑战员工的敬业程度，毕竟已经下班了；

　　5.不要乱开空头支票，奖赏要兑现。父母对小孩子都要说话算数，何况一个公司，大家都是成年人；

　　6.没事不要经常开会。

　　领导激励员工先了解每个人想要什么

　　老总对员工做了什么，其实员工都很明白，会记在心里，这里说说我的几个小秘诀。

　　先说给老总们。董事长、总经理和副经理不要老是3个人出去吃饭，头头脑脑总在一起。如果你和手下、手下的手下经常吃个饭，比如跟出纳出去吃饭，你就知道谁借公司钱没有还，和警卫吃饭就知道上周谁在公司打牌打到凌晨3点。这不是鼓励打小报告，是主动了解情况。

　　员工呢，我建议你出去的时候问问上司，要不要带些东西回来，或者自己买点小蛋糕、小点心回来给上司。这不是溜须拍马，是相互关心。老总端着架子很累的，他口渴了，也不好意思让员工给他买水，怕人家说他有架子，他也无奈啊，所以员工要放松点，老总也舒服。生活中，大家都需要别人照顾的。这种温暖，就能润物细无声，相互激励，达到良好的效果。

　　回到老总这里，当你的员工有异常行为的时候，你要注意到。有的员工会不断地洗手，一边洗，一边默数：1、2、3……10，他就洗10下，好像没有10下，又回来洗一遍。这种疾病在心理学上叫强迫症，他很紧张，说明他有压力。你作为老总，就要观察了，是不是给他的任务太重，超过他的能力范围，还是同事排挤他。

　　你体察员工的异样，要关心他身体好不好，老婆是不是和他闹离婚。如果有这种情况，让他们请假，处理好再回来上班。这样处理是人道的，是对员工的尊重，尊重更是一种激励。

　　但是有的老总会说：“我坐了一天，都没看到员工有异常。”那请你走出办公室看一看，即使没看到也有人会告诉你。如果还是没察觉，那你真是太不关心员工了，难怪员工不愿为你拼命赚钱，你不懂激励。

　　我的公司每年要花一笔钱买小礼物，从总经理、经理到文员、前台都有，翡翠、手表、圆珠笔、本子。我的抽屉里面还有很多，有员工过来，随时给他们，这种感觉特别好。

　　要看到每个员工的不同，老员工的需求和新员工是不一样的。老员工在乎的是能不能自主发挥、将来有没有优厚的退休福利、有没有升为高级干部的可能，新员工在乎的是待遇好不好、老板对他有没有特别照顾、公司有没有看重他，所以，老总要了解他们不同的愿望，尽量满足。你回去好好分析你的员工，男的，女的，资历浅的，资历深的，不是通通带出去吃饭、通通给礼物就好，关键是满足每个人不同的愿望。

　　营造公司的激励氛围要有个构想

　　每个公司的情况都不相同，我没法为每个公司制定激励的模式，但有些条款你还是可以对照着做的。

　　1.用人或提干，尽量依据公平的考核结果。所以，事先，你要建好一套考核制度。将标准公示，谁达到什么标准，就自动升级、自动加工资，谁有能力、谁不努力，大家都心中有数。

　　2.货币性的津贴、补助、奖金、红利、保险尽量考虑到每一个人。在钱的数量上体现工作能力，那些有潜力的人就会默默加油。但是每个人的能力不一样，发钱的时候如果有个人什么都没有，他会很难过的。

　　3.非货币性的教育训练、职业生涯规划、出国考察应该有长期的构想。这些事情对员工来说很重要，关系他们的事业前景，当你下决心给他这个机会的时候，你最好和他先说好，希望他为公司带来什么回报，这样，压力将成为激励。

　　4.以轮岗的方式将每个员工放在最适当的职位。这个方法很有效。通过轮岗，你会有意外收获，说不定，文员做出纳更好，宣传适合做管理。

　　5.根据情况，实行弹性工作制。赶项目的尖峰时刻，发动所有精英加班加点，完成后，大家庆祝、分红、休息，平常的日子，就按时间表来，不提倡加班。

　　6.每个阶段，要有个“快乐时间”，举办生日聚会、团体出游、周末聚餐、运动竞技这样温馨的活动，为新来的员工搞个欢迎仪式，派专门的辅导员帮助他，中午休息的时候讲讲笑话，大家都是朋友。

常想一二 by 张忠谋

d.shen@hotmail.com (jingjing) — Wed, 21 Nov 2007 17:42:26 +0800

朋友買來紙筆硯台，請我題幾個字讓它掛在新居客廳補壁。

這使我感到有些為難，因為我自知字寫的不好看，何況已經有很多年沒寫書法了。

朋友說：「怕什麼？掛你的字我感到很光榮，我都不怕了，你怕什麼？」。

我便在朋友面前，展紙、磨墨，寫了四個字「常想一二」。

朋友說：「這是什麼意思？」

我說：「意思是說我字寫的不好，你看到這幅字，請多多包涵，多想一、二件我的好處，就原諒我了。」

看到我玩笑的態度，朋友說：「講正經的，到底是什麼意思？」。

「『俗語說人生不如意事，十常八九』，我們生命裡面不如意的事占了決大部份，因此，活著本身是痛苦的。但扣除八九成的不如意，至少還有一、二成是如意的、快樂的、欣慰的事情，我們如果要過快樂人生，就要常想那一、二成好事，這樣就會感到慶幸、懂的珍惜，不致被八九成的不如意所打倒了。」

朋友聽了，非常歡喜，抱著「常想一二」回家了。

幾個月之後，他來探視我，又來向我求字，說是：「每天在辦公室勞累受氣，一回家之後看見那幅『常想一二』就很開心，但是牆壁太大，字顯得太小，你再寫幾個字吧！」。

對於好朋友，我一向有求必應，於是為「常想一二」寫了下聯「不思八九」，上面又寫了「如意」的橫批，中間隨手畫一幅寫意的瓶花。

沒想到過幾個月，我再婚的消息披露報端，引起許多離奇的傳說與流言的困擾，朋友有一天打電話來，說他正坐在客廳我寫的字前面，他說：「想不出什麼話來安慰你，唸你自己寫的字給你聽：常想一二，不思八九，事事如意。」

接到朋友的電話使我很感動，我常覺得在別人的喜慶錦上添花容易，在別人的苦難裡雪中送炭卻很困難，那種比例，大約也是八九與一二之比。

不能雪中送炭的不是真朋友，當然更甭說那些落井下石的人了。

不過，一個人到了四十歲後，在生活中大概都鍛鍊出寵辱不驚的本事，也不會在乎錦上添花雪中送炭或落井下石了。

那是因為我們已經歷過生命的痛苦與挫折，也經驗了許多情感的相逢與離散，慢慢的尋索出生命中積極的、快樂的、正向的觀想，這種觀想，正是「常想一二」的觀想。

常想一二的觀想，乃在重重烏雲中尋覓一絲黎明的曙光，乃是在滾滾紅塵中開啟一些寧靜的消息，乃是在瀕臨窒息時，有一次深長的呼吸。

生命已經夠苦了，如果我們把幾十年的不如意事總和起來，一定會使我們舉步惟艱。

生活與感情陷入苦境，有時是無可奈何的，但是如果連思想和心情都陷入苦境，那就是自討苦吃、苦上加苦了。

在波濤洶湧的海上航行，我早已學會面對苦境的方法。

我總是想：從前萬般的折磨我都能苦中做樂，眼下的些許苦難自然能逆來順受了。

我從小喜歡閱讀大人物的傳記和回憶錄，慢慢歸納出一個公式：凡是大人物都是受苦受難的，他們的生命幾乎就是「人生不如意事十常八九」的真實證言，但他們在面對苦難時也都能保持正向的思考，能「常想一二」，最後他們超越苦難，苦難便化成生命中最肥沃的養料，是為了他們開啟蓮花所準備的。

使我深受感動的不是他們的苦難，因為苦難到處都有，使我感動的是，他們面對苦難時的堅持、樂觀、與勇氣。

原來如意或不如意，並不是決定人生的際遇，而是取決於思想的瞬間。

原來，決定生命品質的不是八九，而是一二。

zz 李开复：21世纪最需要的7种人才

d.shen@hotmail.com (jingjing) — Tue, 20 Nov 2007 13:14:39 +0800

zz自浙大新闻办 2006-06-09

我们都知道21世纪最有价值的是人才，是什么人才呢，就是我今天要演讲的题目。我想我这个演讲有一个很大的假设就是21世纪需要的人才与20世纪、19世纪有着很大的差别，因为21世纪有几个很重大的革命发生。在21世纪我们更多的工作是靠我们脑力的创造，是靠平等的竞争，已经没有国界的差别，世界被铲为平地，任何一个国家的人都可以和另外一个国家的人合作或者竞争，而他们都可以接触到、使用到、共享到同样的信息。不像过去，谁能独占信息他就能对另一个人或者对那个公司发挥相当大的价值。

今天的信息是因为共享才能发挥它真正的潜力。所以在这样的情况下，每个人都可以自由地选择，平等地竞争，他们会积极地去获取自己的信息，追求自己的兴趣。他们期望自己工作的公司采取的不再是控制式的管理，而是放权式的管理。因为在21世纪，一个人他是靠自己的脑力创造财富，他很聪明很有创意，他跟全世界每一个人平等地竞争，然后每一个人都有同样的信息，没有一个人会愿意在一个不公平的控制下做一个公司的齿轮。每个人都会希望发挥自己的潜能，他希望自己到一个公司工作，这个公司能够放权地让每一个员工做自己的事情。还有呢，21世纪什么都改变得非常快。你才认为说某某一个技术或者某某一个公司是很火热的，忽然一个新的技术或者一个新的公司已经出来了。这都是因为互联网，每个国家，每个领域之间的边界因此在不断地消除，世界各地的人们可以一起工作，竞争和合作。所以在这样的一个环境之下，21世纪需要的不再是19、20世纪听话，没有自己意见，努力有毅力的所谓的蓝领或者白领工人，更需要的是我的演讲要谈到的7种人。

创新实践者——What matters is not innovation , but useful innovation。

这7种人中的第1种是创新实践者。在今天谈到的所有人时，我都会引用一句我认为很好的话。那么第一句话是谁说得呢，是我说的。这句话跟创新有关，待会还会谈到。我想说的是在21世纪真正有价值的人是能够创新的人。他不是一个只会使用别人的方法做事情的人，他不是那种只会听话做事情的一颗棋子，一个齿轮。因为，在如今的竞争之下，一个公司唯一可以延续的竞争优势就是它的创新。任何东西都可以很容易地被模仿，只有创新很难被模仿。而创新一旦被模仿，你唯一的办法就是继续地创新。所以一批有生命力的能够持续创新的员工是唯一能够带给企业持续竞争力的财富。

你们可能会说，李开复是不是要讲Google，讲其他科技公司要学计算机科学，要做最高深的研究这才是创新呢？其实不是的。在每一个领域都可以创新，也就是这些每一个不同领域的创新，让每一个工作变得多彩多姿。我可以举个例子。如果你在美国加州101公路硅谷段上开车，你可能会看到一个广告牌。整个广告牌上面没有公司名也没有任何广告词，只简简单单刷着“(在‘e’的数列中所能找到的第一个十位数质数).com”。很多在硅谷工作的聪明人开车看到了这个广告，他们回家就会去算，有些用计算机来算，有些用数学方法来推算，算出来答案以后登陆这个网站一看，发现另外有一个更难的题目。然后他们再做了这道题目，又会到达另外一个网站，就着样做了一个题目又一个题目，最后他们发现自己到了一个很特殊的网站，这个网站就是Google的招聘网站。我们可以从这个例子看到，在Google这样一个创新的公司，它的创新其实远远不止在于一个工程部门。你可以看到招聘，市场都是充满了创意的。

关于创新还有一点要注意的，21世纪的创新必须实时、实践。因为我们有了互联网的存在，每个公司的步伐都非常快。如果你花很多的时候去做一些验证，一些用户调查，再花一两年的时间才把一个东西编出来再做测试，一个产品四五年做出来以后很可能已经过时了。所以在这21世纪，光做一个创新者是不够的，要做一个创新实践者。这就回答了我上面那句话：What matters is not innovation, but useful innovation。只是为了创新而创新是没有意义的，要做有用的创新才是有意义的。

记得我在SCI公司的时候，曾经犯过的一个最大的错误就是只想到创新，没有想到实践。我们做了一个非常酷的三维浏览器，今天可能都还没有人在使用。当时，我们每次演示的时候，观众的下巴都会掉下来，说：哇，怎么会做这么酷的一个东西！但是我们忘记了这么酷的东西却是没有市场的。最后结果是相当的失败，让我也有了一个很惨痛的经验，尤其是当我看到一百多名员工失去他们工作的时候，让我下了一个决心，就是上面这句话。

我们虽然要创新，但是不是为了创新而创新，而是为了做有用的事情而创新。我们如果回顾历史，可以看到许多成功的人才，他们有些创新，有些实践，有些左脑发达，有些右脑发达。但是那些真正对世界有重大贡献的人，我想他们不仅是创新者，也是实践者，比如说爱迪生，比尔盖茨，Larry 和Sergey，都是很好的例子。一个真正的创新实践者每一次在创新的时候都忘不了实践，在实践的时候也忘不了创新，这样的人，我想是21世纪不可缺少的人才。

跨领域合成者——What matters is not analysis but synthesis。

第2点呢，我想非常需要的是跨领域合成者。刚才听到了竺可桢学院，它本身是多学科的，强化班也是由来自不同专业的同学组成的。这点确实也是非常符合了所谓的合成者。相信在中国的未来，在全世界的未来，我们更需要的人才不只是那些把一个学科学得非常非常深的，而是那些把自己学科学好，同时能够与其他领域做一个跨领域结合的人才。原因其实非常简单，如果是世界上有1000种知识，这个知识本身你可以学得很深，但是两个人的知识通过交叉碰撞又可以产生新的知识，三个人的碰撞就能产生十亿个组合。

以计算机为例，如果你是学计算机的，又对心理学感兴趣，这样一个跨学科的合成，你可能对用户界面或者可用度测试会有一些贡献。所以，很多新的领域的产生，都是靠过去的两种学科所交叉碰撞出来的，这是一个很好的机会。如果把一门学科学得太深了，可能会去钻牛角尖，反而失去创新实践的机会。真正重要的不是analysis，不是要分析得很深，而是synthesis，怎么样有合成的机会。

所以，对各位同学我的建议就是，当然读好你的专业是有必要的，但是同时要考虑下是否还有别的什么专业是你有兴趣的。这两个专业最新的思想能不能结合起来，做一些即有创意又可以实践的东西，这可能是最有成长空间的一些机会。

高情商合作者——EQ is 9 times more important than IQ。

第3种最需要的人是高情商合作者。EQ is 9 times more important than IQ，这句话来自Daniel Goleman的《EQ》这本书。《EQ》这本书谈到情商和智商的一些差别，还有哪个比较重要。他做了一个研究，找了几千个企业的领导者。他研究是什么因素让这些非常优秀的领导者和普通的领导者有所区别。他研究的结论最重要的差别不在于IQ，而是比IQ要更重要9倍的EQ，即情商。

情商包括了怎样与人合作，包括了对自己的一种自觉，包括了对自己的一种管理，也包括了和别人团结合作以及社交的一些能力。EQ的重要性在21世纪是非常显著的，因为在21世纪，我们需要全球的合作，需要跨领域的合成。比如说你学的是心理学，你要跟学计算机的人合作才能做得出用户界面。跨领域的合作，跨国度的合作，跨语言的合作，这些都是必须要的。所以，过去也许在很多的环境里面，你作为一个孤僻自傲的天才会得到很大的重视，但是这个情况现在已经在大大地改变了。

过去，我曾在我的人才观里提到，在这个信息社会里，与过去的工业社会很大的一个差别就是信息社会最好的一个人才，一个程序员、一个科学家，可能比普通人生产力好个3倍、5倍、10倍或者20倍甚至更多。但是我想在这里补充的一句话就是说，即使他在技术方面好个多少倍，如果他是一个孤僻自傲、不能合作，甚至引起团队无法工作的人，那么他对这个团队，反而是一个负面的效果。

当我们做管理的时候，我们也必须考虑到，如果你要建立一个非常健康的团队，不管是在Google工作还是未来的Google Camp，一定要在每个人很客观高情商地愿意与他人合作，尊敬别人的前提之下，才可能有很好的结果，尤其是在21世纪这样一个情商和合作是那么重要的世纪里面。所以，我对各位同学的建议是，在你可以抓住的每一个机会里，多参与社团工作，多建立一些与人合作的基础，无论是在上课，还是参与社团项目，或是暑期工作的机会。让自己除了读书之外，多做一个能够与人团结、合作、客观、尊敬别人、聆听别人的一个高情商的学生。

高效能沟通者——The man who can think and does not know how to express what he thinks is at the level of him who cannot think。

第4种人是高效能的沟通者。一个人如果有思想但是不能表达自己，他其实就是一个没有思想的人，这句话其实相当的有道理。我想在座很多理工科的同学以前可能认为只要有思想就够了，不过这句话告诉我们你只有思想不能沟通，其实你是没有思想的。这句话其实并没有夸张，在21世纪全世界都是信息的前提下，很好的信息传播渠道还是经过人。人怎么传播信息的，靠沟通。一个人他的沟通能力很好，他可以把一个很难懂的信息很好地传播给别人。一个人沟通能力很差，他就无法传播信息，因此别人可能看不起他，认为他没有思想。所以沟通能力是非常需要学习的。

这种沟通的能力怎么得到呢，我可以给同学们几个很好的建议。你沟通的时候一定要理解你的听众，你要知道你的听众在想什么，听众从你的讲话中能得到什么好处，即What's in it for you。还有要注意说话的方式，不要用说教，而应该采取引导的方式。当你与别人沟通的时候，你要先想好你主要要传达的Message是什么，用听众能够接受的方式表达出来。

热爱工作者——If you find a job you love , you will never work a day in your life。

第5种非常需要的人才是热爱工作者。因为在全球被铲平之后，每一个人都是平等的。如果你能够做一个工作是你非常热爱的，那么你可能在睡觉、洗澡、吃饭时都在想你的工作。你可能就会更有热情去做你的工作。你不认为你的工作是一个枯燥的事情，而是可以享受的事情。所有就有这么一句话，有一天有个美国朋友到我的办公室来说你们的孔夫子实在是太聪明了。我说怎么回事呢。他说你看他讲的这句话多有道理啊：If you find a job you love， you will never work a day in your life。我就跟他说谢谢你夸奖我们的孔夫子，不过我实在想不起来孔夫子说了这句话。

后来当天开车回家的时候我才想到可能是“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”这句话。但是今天看起来，我认为可能这句英文的翻译还更贴切一些，在21世纪更能够被更多的人理解。因为如果你真的很爱你的工作，你就不是在工作了，你是在享受了。如果你是在享受的话，你一定会有更多的热情投入，更多的时间投入，更乐意去做更多的工作。到了星期五可能不想回家，到了星期天可能就想来上班了。那么你想比别人做得差可能都很困难。

我们能看到的是，如果你能找到你的最爱，你的一生都会过得比较快乐。所以各位同学，如果你们还没找到你们的最爱，我的建议是保持一颗好奇的心，多去尝试不同的事情。然后要理解你的专业和你的工作不见得是完全一样的。要多做咨询，了解有什么样的公司，什么样的环境，什么样的工作你毕业后可以从中选择。如果你在一个你喜欢的专业里面呢，珍惜它，好好地去找一份未来相应的工作。如果是在一个可以选择的十字路口，比如说考研，出国等等，这个时候你要好好地去选一个你真正喜欢的专业，而且也许把刚才谈到的跨领域合作的概念借鉴过来。并不是说我过去学的是一个不喜欢的专业，我就要从文科转到理科。也许你可以找到一个更好的跨越的台阶。如果你不喜欢你的专业呢，你也可以在这个专业里面尽量找一个大专业里面的小专业，也许是你比较喜欢的；或者你可以在一个你认为你比较喜欢的专业和你现在不喜欢的专业之间的交叉学科找一些机会。所以不管怎么样，最后能够找到你爱的事情，你就能发挥你的潜力，成为21世纪需要的热爱工作者。

积极主动者——In a few hundred years , the most important event those historians will see is that for the first time , people will have a choice. They will have to manage themselves。

第6种是积极主动者。这句话是Peter Drucker所说的。他说几百年之后，历史学家回顾今天，他们会说这个世纪里最重要的事情，不是互联网，而是人有了选择。有了选择就要积极主动，然后需要管理自己。这是最重要的一点，这也就是我们从工业社会转变到现在的信息社会所发生的最重要的事情。一个积极主动者他对自己的一切一定要负责，因为如果你自己不在乎，没有别人会比你更在乎，没有人会比你更知道你想做什么。在来到大学之前，一切都是消极，由父母来决定的。进入大学之后，要开始对自己的一切负责。不去解决也是一种解决，不做决定其实也是一种决定，这个决定就是让自己走入一个消极而不是积极的方向。

在我出书的时候许多人喜欢让我把他们的座右铭写在书上，当我有时间的时候我也会尽量配合，但是有一句话我绝对是不写的，这句话就是沉默是金。因为在今天的环境里面，每个人需要合适地推销自己，让别人知道你的成果。因为如果你不表达，那其实别人就会认为你没有思想。当然，在适当的环境里，你才能做适当的表达，并不是要你抢别人的机会，也不是要你过分地做一个出头鸟。但是，如果你有一些想法有一些思想一定要表达出来。

在这个21世纪里，每个人都有想法，都有信息。那些最有信息或者最有想法的人可能会得到很多或者更多的注意。比如说在这次成立Google Camp的时候，工作人员有一天来找我说我们这个Google Camp有一些想法你觉得怎么样？当时我记得非常清楚的就是我在全国20多个高校做巡回演讲的时候在那些学校见到了一些非常积极主动的同学。我就跟他说，你去下面四个学校见见曾经主持我办的活动的同学吧，因为我认为他们是积极主动的，是符合Google Camp的精神的。我认为他们会给你很多想法，也许他们会成为我们的Google Camp的骨干。所以，如果你们在想，怎么挑到这四个学校的呢，很大的原因就是当时我做巡回演讲的时候这是四个让我感触最深最积极主动的学校，最优秀的同学。所以这是一个活生生的今天在Google Camp成立的时候发生的例子。

我们可以看到正是因为当时有这么一批积极主动的同学让我们今天有机会在浙大成立这个Google Camp。积极主动者，他并不只是积极地等待机会，他还需要积极地把握机会，为自己创造机会。这点可能是中国的学生，中国的员工最需要常常提醒自己的地方。前一阵我们在中国差不多招了三十多个员工，工作了三四个月。有一天我们在聚会，他们就问我说：开复，你对我们这三十个刚开始的关门弟子有什么建议没有。我的回答是：从技术方面，从对公司的理想、价值观认同以及努力方面，我都非常非常的满意。但是，如果要讲一点我希望你们未来可以做的更好的，我希望你们未来能够更加积极主动，要提出你们的想法。

乐观向上者——The glass is half full or half empty depending on whether you’re pouring in or out

最后我想讲的是乐观向上者。这句话来自美国的一个喜剧演员Bill Cosby，他是这么说的，我们常说一杯水是一半满的还是一半空的，其实要看你是继续把水注进杯子里，还是把水从杯子里面倒出去。如果你在继续注水的话，你会期望着水位上升；如果你在倒水的话，你会想到很快杯子就会空掉了。其实这告诉我们的是一个人的思想，是一个乐观的人，还是一个悲观的人。如果你是一个乐观向上的人，你会总告诉自己未来会更好。台湾有位企业家叫做张忠谋，他是台基电的董事长，他最近写了一篇文章，我觉得里面有些很有哲理的话。他有个朋友请他提几个字挂在墙上。然后张忠谋就跟他说，我的字写得不好，但是我随便帮你写几个字，然后他就写了“常想一二”这四个字。他朋友说什么叫“常想一二”呢。然后张忠谋就告诉他说，你没有听过吗？我们都说人生不如意之事十有八九，我要告诉你常想那剩下那一二比较如意的事情。他说他从小就看了很多大人物的传记，他发现了一个规律，凡是成功者都是受苦受难的。然后他们的生命几乎就是人生不如意事十有八九的真实写照。但是他发现这些人之所以能够成功，就是因为他们保持了正面的思考，通过“常想一二”，他们能够超越苦难。苦难对他们来说反而成了生命中最好的养料，为他们未来的成功做了良好的铺垫。

所以这些成功者在面对苦难时的坚持、乐观和勇气是最重要的。人生的如意或不如意，更重要的不是取决于人生的际遇而是思想的瞬间。所以，人生的真正品质取决于你有没有“常想一二”这种乐观的思维方式，观点反而比这个事实更重要。这是他很有哲理的一篇文章，我想你用Google可以搜索得到。

其实在21世纪，还有很多其他的理由要做一个乐观向上的人。因为21世纪是一个更实时善变的环境，我们尝试的事情会碰到很多很多的失败。我们都听到说Google很酷，有一个20％的Project，每一个人都有20％的时间做自己想做的事情。但是，如果我们做一个统计，我想一定会发现，这个20％自己想做的Project绝大多数一定是失败的。如果你没有一个良好的心态，不能客观地说我学到了一个Lesson有助于我做下一个项目时，那你很快就会处于一个非常沮丧的心态。所以Google公司不但不惩罚失败，还鼓励每个人客观地从失败中爬起来。我们要有一种心态，要认为挫折不是一种惩罚，而是一个学习的机会。

当我回顾我一生的职业生涯，我想我学到最多的绝对不是来源于我的成功。反而是我在读博士的时候被评为最坏的老师，在一个公司做了一个很酷的技术却没有用，导致公司被卖掉、员工失业等等失败的经历让我学到了很多，超过了我在语音识别或者其他领域所取得的成就。所以一定要把握每一个失败的时候，让自己过渡好每一个痛苦的时期。然后要能有正面的思想，要站起来，要正视自己的错误，能够从错误中学习。

最后我做一个总结：在21世纪里面，我们需要认真读书的同学，但是我们更需要创新实践的人才。我们需要每一科的专才，但是我们更需要跨领域合成者。我们需要高智商的人，但是更需要高情商的人。我们需要每一个学生能够高效能地理解，但是未来你们更需要高效能地沟通。

毕业后，当然要找一个热门的工作，但是更重要的是你要热爱你的工作。不要再继续做一个只会被动听话的学生，而要做一个积极主动的学生。不要只是做一个小心翼翼的人，而要做一个乐观向上的人。

zz 美国大兵的22条作战条例

d.shen@hotmail.com (jingjing) — Fri, 09 Nov 2007 22:25:05 +0800

第一条你不是超人；

第二条如果一个愚蠢的方法有效，那它就不是愚蠢的方法；

第三条不要太显眼，因为那样会引人攻击(这就是航母被称为“炸弹磁铁”的原因)；

第四条别和比你勇敢的家伙待在一个掩体里；

第五条别忘了你手上的武器是由出价最低的承包商制造的；

第六条如果你的攻击很顺利，那你一定是中了圈套；

第七条没有任何计划能在遇敌后继续执行；

第八条所有5秒的手榴弹的引线都会在3秒内烧完；

第九条装成无关紧要的人，因为敌人的弹药可能不够了(所以它会只打重要的人)；

第十条那支你不加注意的敌军部队其实是攻击的主力；

第十一条重要的事总是简单的；

第十二条简单的事总是难做的；

第十三条好走的路总会被布上雷；

第十四条如果你除了敌人什么都缺，那你一定在交战中；

第十五条飞来的子弹有优先通过权(挡它的道你就倒大霉啦)；

第十六条如果敌人在你的射程内，别忘了你也在他的射程内；

第十七条要一起用才能生效的装备通常不会一起运来；

第十八条无线电总会在你急需火力支援时断掉；

第十九条你做的任何事都有可能让你挨枪子儿——什么都不做也一样；

第二十条惟一比敌方炮火还精确的是友军的炮火；

第二十一条专业士兵的行为是可以预测的，但世上却充满了业余玩家；

第二十二条当两军都觉得自己快输时，那他们可能都是对的。

谢谢Jack推荐我看这篇文章，sharing～

一种管理人的恰当方式

d.shen@hotmail.com (jingjing) — Wed, 31 Oct 2007 09:29:49 +0800

载自 21世纪的管理挑战——德鲁克管理经典

即使成为组织的全职雇员，作为“下属”的人却越来越少——即使他们从事相当低层的工作。他们逐渐成为“知识工作者”（Knowledge worker）。同时，知识工作者不是下属，他们是“合作者”。在实习期过后，知识工作者必须比老板更了解他们的工作，否则他们一文不值。事实上，在知识工作者的定义中也提到，“他们比组织的任何其他人更了解他们的工作”。

此外，今天的“上级”通常没有做过他们的“下属”做的工作，而几十年前的情况及现在许多人仍然持有的观点，正好与现实南辕北辙。

企业要采取不同的方法管理不同类型的劳动者，而且相同类型的劳动者的管理方法需要因时制宜。企业越来越需要采取管理“合作者”的方法管理“雇员”，而合作关系（partnership）的定义也指出，在地位上，所有合作者都是平等的。合作关系的定义还指出，不能向合作者发号施令，他们需要被说服。

管理不是“管理”人。
管理是领导人。
管理的目标是充分发挥和利用每个人的优势和知识。

小盒的魅力

d.shen@hotmail.com (jingjing) — Sun, 24 Jun 2007 13:19:09 +0800

6月11日，我作为杭州的小盒大使被推介。博客流量骤增。截图以做小盒营销魅力之佐证。

关于每日备备

d.shen@hotmail.com (jingjing) — Sat, 23 Jun 2007 11:27:59 +0800

作为手机设备生产大省，浙江省的企业这次也走在了研发生产的前列。浙江大学系企业每日科技从05年就已开始着手研发标准化的手机充电器设备，目前他们的产品已经开发出了第二代。据公司总经理方毅介绍，新标准的充电器采用的是通用USB接口，不仅可以实现一电多充，还可以一线多用，除了充电外，还可用于数据传输。

基于新标准的手机充电器“每日备备”

该公司研发的“每日备备”充电器不仅符合国家标准充电器的要求，它可以为十几个不同型号的手机进行充电，还能储存电量，并在充电的同时备份手机里的通讯录、短信等数据。这样，一个新标准的充电器就可以为一家人的手机进行充电，还能在远离电源的地方直接通过充电器储存的电量进行充电。手机不小心丢了，也不必为丢失的通讯录担心，在充电时自动备份的数据已经存在了充电器当中，插上新手机可以实现一键数据恢复，还能直接到电脑上进行编辑，大大方便了人们的生活。他们研发的这个项目不仅申请了国内外8项专利，还在英国剑桥大学获得了大奖。

zz 我对中国大学教育改革的建议

d.shen@hotmail.com (jingjing) — Tue, 15 May 2007 17:33:52 +0800

来自陈老师的博客，深受启发而转载。

中国的大学教育在积极提升质量，是一个正确的策略。但是，我认为许多高校的决策还没有抓住事物的本质，许多教育改革的规划还不够先进。我的五个建议是：
1）进一步明确一流大学教育教学的重要性，明确教学与科研的协同性，通过先进的科研工作，提升教学的质量与效果，通过优质的教学，培养有才能的科研人才。这里要改革教师的业绩评定原则，按照教育育人、科学研究、服务社会、弘扬文化等四个层面进行平衡考核，实质性地提升教育教学工作在业绩中的比例。

2）进一步明确大学中科学教育、工程教育、人文教育的系统性与协同性，本科生和研究生都应进一步加强爱国主义和社会主义的教育，强化人格教育，进一步加强科学、技术、工程、数学（STEM）的学习深度，进一步加强生物、环境与可持续发展等知识的学习力度，进一步加强经济学、领导力、心理学、体育、美育等课程的学习力度。所有层次、所有专业的学生都应该在上述方面获得更优的教育与培训！

3）进一步加强先进的教育理论与方法，面向科学研究与经济建设、社会发展，进一步优化课程体系，增加或者约减相关课程，进一步减少授课时间，增加讨论、实习、专题研究的比重，应进一步强调面向问题的教育方法（PROBLEM-BASED LEARNING）。

4）在全面实施开放式教育的方针，积极吸收具有高度思想品质、丰富实践经验的政府官员、企业家、工程技术人才与文化人士参与大学的教育教学工作。积极实施公开课件计划（OPEN COURSEWARE PROGRAM），向全社会发布大学的教育资源。

5) 基于和谐发展的要求，进一步强化对教师的关心与爱护，加强教师的培训力度，积极向国际一流大学派遣师资而不是目前的自由出访一般性大学，适度减轻教师的工作压力，加强对教师的人文关怀，逐步培养出站在国际科学前沿、教学优秀、充满人性的可持续的教师队伍。

关于msn名字前的I'm标识

d.shen@hotmail.com (jingjing) — Thu, 08 Mar 2007 22:58:31 +0800

大家可能會發現最近會看到朋友清單裡多了一個從來沒看過的圖示
screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open('http://by1.storage.msn.com/x1pbglk-vqL4BtffNZE1j7vYl30PbWc40WUAG1djVx5fOsWceCi8UhBhSWVOhD8Z4dkbqFibknDZ1CiZTWi_kD8PpN0SMGZnkR9_BCaJ6ygDWai7c8lX9Z6iwwpAOKZb2YCvNcF73gmaa0glpMmbozKyc1_HKfFrFL4');}" alt="" src="http://by1.storage.msn.com/x1pbglk-vqL4BtffNZE1j7vYl30PbWc40WUAG1djVx5fOsWceCi8UhBhSWVOhD8Z4dkbqFibknDZ1CiZTWi_kD8PpN0SMGZnkR9_BCaJ6ygDWai7c8lX9Z6iwwpAOKZb2YCvNcF73gmaa0glpMmbozKyc1_HKfFrFL4" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border="0" />
，當初還以為只是新增的表情符號哩!沒想到居然是個很有意義活動！那麼到底是什麼呢？這裡告訴你！現在就算你只是聊聊天也能做慈善! 微軟的即時通訊軟體,也是當紅的即時通訊軟體,在Windows Live Messenger 8.1版之後,只要你在暱稱上面加入可愛的秘密圖示
screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open('http://by1.storage.msn.com/x1pbglk-vqL4BtffNZE1j7vYl30PbWc40WUAG1djVx5fOsWceCi8UhBhSWVOhD8Z4dkbqFibknDZ1CiZTWi_kD8PpN0SMGZnkR9_BCaJ6ygDWai7c8lX9Z6iwwpAOKZb2YCvNcF73gmaa0glpMmbozKyc1_HKfFrFL4');}" alt="" src="http://by1.storage.msn.com/x1pbglk-vqL4BtffNZE1j7vYl30PbWc40WUAG1djVx5fOsWceCi8UhBhSWVOhD8Z4dkbqFibknDZ1CiZTWi_kD8PpN0SMGZnkR9_BCaJ6ygDWai7c8lX9Z6iwwpAOKZb2YCvNcF73gmaa0glpMmbozKyc1_HKfFrFL4" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border="0" />
,以後你跟朋友每聊一次天,微軟就會將部分廣告收入捐給紅十字會、愛滋病協會等的慈善或福利機構,而且捐款金額無上限,你聊越多微軟就捐越多,而且在第一年每個機構的捐款下限是十萬美元,所以大家趕快加入 ,跟平常一樣聊天就能做慈善,何樂而不為呢！
如何加入有意義的表情符號
screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open('http://by1.storage.msn.com/x1pbglk-vqL4BtffNZE1j7vYl30PbWc40WUAG1djVx5fOsWceCi8UhBhSWVOhD8Z4dkbqFibknDZ1CiZTWi_kD8PpN0SMGZnkR9_BCaJ6ygDWai7c8lX9Z6iwwpAOKZb2YCvNcF73gmaa0glpMmbozKyc1_HKfFrFL4');}" alt="" src="http://by1.storage.msn.com/x1pbglk-vqL4BtffNZE1j7vYl30PbWc40WUAG1djVx5fOsWceCi8UhBhSWVOhD8Z4dkbqFibknDZ1CiZTWi_kD8PpN0SMGZnkR9_BCaJ6ygDWai7c8lX9Z6iwwpAOKZb2YCvNcF73gmaa0glpMmbozKyc1_HKfFrFL4" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border="0" />
?
開啟Windows Live Messenger 8.1 主視窗 ,在顯示名稱的地方開啟下拉選單,點選 "選項"。
screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open('http://tkfiles.storage.msn.com/x1pf9Ic4l2pxt_9Hu_LxdydVQqcdNGxVmokINAmKExwxBzX8jQ4sfcWBOHYnYxCPEH8gR5tQc9Pvajn1aWWKPhOTEv7Sef05SR2i4zFLqizoqNRJi8Q0yqHOw');}" alt="" src="http://tkfiles.storage.msn.com/x1pf9Ic4l2pxt_9Hu_LxdydVQqcdNGxVmokINAmKExwxBzX8jQ4sfcWBOHYnYxCPEH8gR5tQc9Pvajn1aWWKPhOTEv7Sef05SR2i4zFLqizoqNRJi8Q0yqHOw" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border="0" />
2。打入下列特定碼，就可以顯示圖示，雖然圖示都相同，但是背後會根據你所打的特定碼把捐款捐到特定的慈善機構。
特定碼機構
*red+u American Red Cross 美國紅十字會
*bgca Boys & Girls Club 兒童群益會
*naf National AIDS Fund 美國國家愛滋基金
*mssoc National Multiple Sclerosis Society 國家多發性硬化症學會
*9mil ninemillion.org 國際兒童難民援助組織
*sierra Sierra Club 山巒協會(保護自然生態的)/地球環境協會
*help StopGlobalWarming.org 防止全球溫室效應惡化的機構
*komen Susan G. Komen for the Cure 乳癌基金會
*unicef The US fund for UNICEF 美國地區聯合國兒童基金會
*wwf World Wildlife Fund for Nature 世界自然基金會
*oxfam The Oxford Committee for Famine Relief 樂施會
(協助解決當時世界各地饑荒及貧窮問題)
*care 國際關懷協會
*hsus The Humane Society of the United States 美國人道協會
*acs American Cancer Society 美國癌症協會
*one ONE Campaign-全球消除貧困與對抗愛滋的組織(GCAP)

剛開始大多都為美國的機構，希望國內的慈善機構也可以來響應
按下"確定"儲存妳的暱稱，現在起，你每聊一次天都可以做善事囉！！
screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open('http://tkfiles.storage.msn.com/x1pf9Ic4l2pxt_9Hu_LxdydVRFWy173yI3zDYDxs8Fz19aY1xF8MrMppJmHkl7vmyxC4Ox6iook0TCgx1Ou4oY5Z62AWucL2nXQOESrd4MFFvhSVT5iX7YQpw');}" alt="" src="http://tkfiles.storage.msn.com/x1pf9Ic4l2pxt_9Hu_LxdydVRFWy173yI3zDYDxs8Fz19aY1xF8MrMppJmHkl7vmyxC4Ox6iook0TCgx1Ou4oY5Z62AWucL2nXQOESrd4MFFvhSVT5iX7YQpw" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border="0" />
screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open('http://tkfiles.storage.msn.com/x1pf9Ic4l2pxt_9Hu_LxdydVRFWy173yI3zmjSstts62kZhfjede1O13rLXIDgQp4Kx9E0L0mxcrEpy0E-NBZXGMo3NsvoSiJSSLb4FaLh5KEf0SnUr_aAHqQ');}" alt="" src="http://tkfiles.storage.msn.com/x1pf9Ic4l2pxt_9Hu_LxdydVRFWy173yI3zmjSstts62kZhfjede1O13rLXIDgQp4Kx9E0L0mxcrEpy0E-NBZXGMo3NsvoSiJSSLb4FaLh5KEf0SnUr_aAHqQ" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" border="0" />
相關網站 :
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官方首頁 :

http://im.live.com

Windows Live Messenger 8.1 正式版下載網址:

http://get.live.com/messenger/overview

Windows Live Messenger 8.1 詳細功能解說!
開發部落格：

http://messengersays.spaces.live ... 930829E!25315.entry

聊越多！捐越多！那麼怎樣才能被正確計算到你的聊天次數呢！
目前只要有一方是在美國使用Windows Live Messenger 8.1 就能被正確計算!
所以告訴你的美國朋友趕快加入活動 : )
*要參加此活動必須使用Windows Live Messenger 8.1之後的版本。

一个我很崇拜的人：李碧华

d.shen@hotmail.com (jingjing) — Sat, 24 Feb 2007 23:16:14 +0800

今天在看《聚散两依依》的时候在演员的名录上看到了李碧华。最初知道她，是因为高中时朋友写信，引了她的一句话，震撼了我，那么深刻。后来爱上了《东邪西毒》，反反复复的看，是她的本子。知道她是作家，但是一直不知道原来她那么强，她唱歌出专辑，也拍电影，她的书很多都拍成了电影，还写过很多的散文。

百了一个简介出来：

　　笔名：李碧华
　　原名：李白
　　出生地：香港

　　代表作品：《川岛芳子》、《霸王别姬》、《青蛇》、《胭脂扣》、《生死桥》、《秦俑》、《青蛇》、《饺子》

　　李碧华，原名李白，是香港文坛大名鼎鼎的才女，广东人。生长在一个大家庭里，祖父以前在乡下很有钱，有四个老婆，还有妾侍。父亲做中药，住的是祖父的物业，所以李碧华从小生活在那种楼顶很高，有着木楼梯的旧式楼字之中，听闻过很多旧式的人事斗争，这种环境和残余的记忆为李碧华提供了创作的素材和灵感。

　　她从小喜爱文学艺术，学生时代便向《幸福家庭》和《中国学生周报》投稿，以后当过教师，从事多种职业。她才高意广，行踪神秘，从不在大庭广众前抛头露面，坚持不公开照片、身世、年龄，容貌不详。曾任教师兼任多份职业。1976年秋至今，任记者及电影、电视编剧，并撰写专栏。著有《白开水》、《爆竹烟花》、《青红皂白》、《胭脂扣》、《霸王别姬》、《纠缠》、《秦俑》、《诱僧》、《青蛇》等，多部作品改编成电影。

　　李碧华擅长写情，揭示人物复杂丰富的心灵世界，表达了作者对情的执著追求，并融入历史的、社会的、美学的、哲学的意蕴，所以她书中的人物独具一格，故事别出心裁、瑰奇诡异、雅俗共赏，为她赢得了“天下言情第一人”的美誉。李碧华说她写作是为了自娱，如果本身不喜欢写，只是为了名利，到头来是会很伤心的，她相信自己的灵感，她创作“从来没有刻意怎么写，所有的景象、联想，见到什么，想到什么，都是在下笔的时候不知不觉地出来的。”

1. 白开水（散文）
2. 爆竹烟花（访问游记散文）
3. 红尘（散文）
4. 青红皂白（散文）
5. 胭脂扣（小说）
6. 霸王别姬（小说）
7. 色相（一零八个女人）
8. 青蛇（小说）
9. 戏弄（散文）
10. 镜花（散文）
11. 纠缠（小说）
12. 生死桥（小说）
13. 幽会（散文）
14. 白发（散文）
15. 潘金莲之前世今生（小说）
16. 秦俑（小说）
17. 绿腰（散文）
18. 个体户（散文）
19. 天安门旧魄新魂（小说）
20. 满洲国妖艳——川岛芳子（小说）
21. 不但而且只有（散文）
22. 江湖（散文）
23. 变卦（散文）
24. 霸王别姬新版本（小说）
25. 南泉斩猫（散文）
26. 好男人不过是一瓶好的驱风油（长短句）
27. 恨也需要动用感情（长短句）
28. 中国男人（散文）
29. 水袖（散文）
30. 诱僧（小说）
31. 草书（散文）
32. 泼墨（散文）
33. 泡沫红茶（散文）
34. 蝴蝶十大罪状（散文）
35. 基情十一刀（散文）
36. 吃猫的男人（小说）
37. 聪明丸（长短句）
38. 咳出一只高跟鞋（散文）
39. 630电车之旅（最后纪录）
40. 吃眼睛的女人（小说）
41. 八十八夜（散文）
42. 荔枝债（小说）
43. 流星雨解毒片（小说）
44. 给拉面加一片柠檬（饮食档案）
45. 有点火（散文）
46. 逆插桃花（小说）
47. 女巫词典
48. 蓝狐别心软（散文）
49. 橘子不要哭（散文）
50. 烟花三月（纪实小说）
51. 水云散发（饮食档案）
52. 梦之浮桥（散文）
53. 矿泉水新版本（散文）
54. 凌迟（小说）
55. 真假美人汤（散文）
56. 牡丹蜘蛛面（饮食档案）
57. 赤狐花猫眼（小说）
58. 凉风秋月夜（散文）
59. 樱桃青衣（小说）
60. 如痴如醉（散文）
61. 把带血刀子包起来（散文）
62. 鸦片粉圆（散文）
63. 还是情愿痛（散文）
64. 红袍蝎子糖（饮食档案）
65. 人尽可呼（散文）
66. 新欢（小说）
67. 风流花吹雪（散文）
68. 饺子（小说）
69. 红耳坠（散文）
70. 黑眼线（散文）
71. 最后一块菊花糕（小说）
72. 蟹壳黄的痣（饮食档案）
73. 焚风一把青（饮食档案）
74. 女巫法律词典
75. 缘份透支（散文）
76. 季节限定（散文）
77. 给母亲的短柬（博客留言结集）

她的blog在新浪上：http://blog.sina.com.cn/m/libihua